Porozmawiajmy o Twojej przygodzie

Masz pytania o nasze usługi? Chcesz zaplanować weekendowy wyjazd? A może znasz miejsce, które powinniśmy dodać do naszej bazy? Napisz do nas.

Dane kontaktowe

Adres biura

ul. Szewska 22/4
31-009 Kraków
Polska

Godziny pracy

Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Niedziela: zamknięte

O firmie

sparkpulse-arc to zespół pasjonatów podróżowania, którzy od ponad dekady odkrywają i dokumentują mało znane miejsca w Polsce. Nasza misja to pomaganie innym podróżnikom w znajdowaniu autentycznych doświadczeń z dala od zatłoczonych atrakcji turystycznych.

Działamy z Krakowa, ale nasze ekspedycje obejmują cały kraj. Każde miejsce w naszej bazie zostało osobiście zweryfikowane przez członka zespołu.

Jak do nas trafić

Dojazd komunikacją miejską

Nasze biuro znajduje się w samym sercu Krakowa, zaledwie 5 minut spacerem od Rynku Głównego. Najbliższe przystanki tramwajowe to "Teatr Bagatela" (linie 2, 4, 14, 18, 20, 24, 44) oraz "Plac Wszystkich Świętych" (linie 1, 6, 8, 13, 18).

Dojazd samochodem

Ze względu na lokalizację w ścisłym centrum, zalecamy korzystanie z jednego z pobliskich parkingów: parking podziemny Galerii Krakowskiej, parking przy Placu Szczepańskim lub parking przy ul. Podwale. Od każdego z nich do naszego biura jest około 10 minut pieszo.

Z dworca głównego

Z Dworca Głównego Kraków wystarczy przejść przez Galerię Krakowską w kierunku Starego Miasta. Ulica Szewska zaczyna się tuż przy Plantach, naprzeciwko Teatru Słowackiego. Całość zajmuje około 12-15 minut spokojnym krokiem.

Informacje o firmie

Dane rejestrowe

sparkpulse-arc sp. z o.o.
NIP: 6762574891
REGON: 384521769
KRS: 0000812456

Dane bankowe

Bank: mBank S.A.
Nr konta: 12 1140 2004 0000 3102 7891 2345
SWIFT: BREXPLPWXXX

Czas odpowiedzi

Na e-maile odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pilne sprawy staramy się załatwiać tego samego dnia.

Często zadawane pytania

Najszybciej odpowiadamy na e-maile. Jeśli masz konkretne pytanie dotyczące usługi, napisz na [email protected], a odpowiemy w ciągu 24 godzin. Do biura zapraszamy po wcześniejszym umówieniu wizyty.

Zalecamy wcześniejsze umówienie wizyty, ponieważ nasz zespół często przebywa w terenie, weryfikując nowe lokalizacje. Napisz e-maila z propozycją terminu, a potwierdzimy dostępność.

Cieszymy się z każdej propozycji! Wyślij nam e-mail z nazwą miejsca, przybliżoną lokalizacją i krótkim opisem, dlaczego uważasz, że warto je dodać. Jeśli zweryfikujemy miejsce i dodamy je do bazy, otrzymasz darmowy dostęp do usług premium przez 3 miesiące.

Tak, stale rozbudowujemy sieć lokalnych partnerów. Jeśli prowadzisz działalność turystyczną, agroturystykę lub jesteś przewodnikiem w swoim regionie, napisz do nas. Omówimy możliwości współpracy.

Jeśli usługa nie spełniła Twoich oczekiwań, napisz do nas e-mail opisujący problem. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni. W większości przypadków proponujemy alternatywny plan lub zwrot części kosztów.

Zacznij planować swoją przygodę

Napisz do nas i opowiedz, jakiego weekendu szukasz. Pomożemy Ci odkryć miejsca, które zapamiętasz na długo.

Napisz e-mail